Hast du Lust, Berge zu versetzen und beim Ausbau des neuen Massstabes beim Reisen versichern mitzuhelfen? Bist du voll motiviert täglich unsere Kunden und Partner freundlich und mit hoher Qualität zu bedienen? Dann bist du bei uns richtig. Wir sind die Helvetic Assistance, eine 2017 gegründete Firma im Bereich Reiseversicherung, Assistance und Services, und wir bieten reisenden Kunden globalen Schutz – an 365 Tagen während 24 h. Sämtliche Notfälle und Dienstleistungen werden zentral aus der Schweiz gesteuert.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Person mit einer zuverlässigen, exakten und selbständigen Arbeitsweise für den Bereich:

Service Center 100%

Ihre Aufgaben

  • Telefonisches und schriftliches Beraten unserer Kunden und Geschäftspartner
    (Reisebüros, Tour-Operators, Hotels, Kursveranstalter, Ferienhausvermieter usw.)
  • Systemhilfe für unsere Geschäftspartner beim Erfassen unserer Versicherungspolicen in ihrem Tool
  • Hilfe und Beratung unserer Kunden und Partner bezüglich Schadenanmeldung
  • Selbständiges Bearbeiten von Schadenfällen
  • Verkaufen und Erfassen von Versicherungspolicen
  • Entgegennahme und Beantworten von Reklamationen
  • Schreiben von Verträgen und Gestalten von Allgemeinen Versicherungsbedingungen
  • Erstellen und Versenden der monatlichen Geschäftspartnerabrechnungen
  • Pflege der Stammdaten unserer Kunden und Geschäftspartner
  • Erstellen von Statistiken

Ihr Profil

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise gute Italienisch- und/oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres Arbeiten mit MS Office und Tastaturschreiben
  • Grosses Qualitätsbewusstsein
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Freude am Helfen
  • Positive Grundhaltung
  • Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität

Wir bieten

  • Ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
  • Eine Arbeitsstelle mit vielseitigen Aufgaben im internationalen Umfeld
  • Hohe Selbständigkeit
  • Ein angenehmes Arbeitsklima

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

Helvetic Assistance GmbH
Tobias Kohler
Industriestrasse 12
8305 Dietlikon
Tel: +41 (0)44 908 64 37
tobias.kohler@helvetic-assistance.ch
www.helvetic-assistance.ch

KONTAKT

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